مدت و ظوابط ضمانت محصولات بوتان

پکیج های شوفاژ دیواری

۲۴ ماه ضمانت و عرضه قطعات یدکی استاندارد، به مدت ۱۰ سال از تاریخ تولید محصول
ایــن ضمانت شامل موارد زیر نمی شود:
عدم نصب دستگاه توسط خدمات مشتریان
تعمیر، دستکاری یا جابجایی دستگاه و تغییر شرایط نصب توسط افراد متفرقه
مفقود یا مخدوش شدن ضمانت نامه یا نبود مُهر و امضای سرویسکار شرکت  بوتان بر روی آن
عدم استفاده صحیح از دستگاه
عدم رعایت الزامات مندرج در دفترچه راهنمای محصول
آسیب دیدگی دستگاه بر اثر عوامل محیطی غیرمعمول و مغایر با جدول مشخصات فنی نظیر فشار بیش از حد گاز، بالابودن بیش از حد املاح آب، نوسان برق و …
مخدوش شدن یا از بین رفتن شماره سریال دستگاه
صدمات ناشی از عدم بازبینی ادواری
آسیب دیدگی دستگاه براثر استفاده غیرمتعارف نظیر مصـارف صنعتی، غیرخانگــی و …
آسیب دیدگی دستـگاه بر اثر عــواملی از قبیل آتش سوزی، رعدوبرق، سیل، زلزله و …

آبگرمکن های دیواری

۳۶ ماه ضمانت و عرضه قطعات یدکی استاندارد، به مدت ۱۰ سال از تاریخ تولید محصول
این ضمانت شامل موارد زیر نمی شود:
عدم نصب دستگاه توسط خدمات مشتریان
تعمیر، دستکاری یا جابجایی دستگاه و تغییر شرایط نصب توسط افراد متفرقه
مفقود یا مخدوش شدن ضمانت نامـه یا نبود مُهر و امضای سرویســکار شرکت بر روی آن
عدم استفاده صحیح از دستگاه
عدم رعایت الزامات مندرج در دفترچه راهنمای محصول
آسیب دیدگی دستگاه بر اثر عوامل محیطی غیرمعمول و مغایر با جدول مشخصات فنی نظیر فشار بیش از حد گاز، بالابودن بیش از حد املاح آب، نوسان برق و …
مخدوش شدن یا از بین رفتن شماره سریال دستگاه
آسیب دیدگی دستگاه براثر استفاده غیرمتعارف نظیر مصارف صنعتی، غیرخــانگی و …
آسیب دیدگی دستگاه بر اثر عواملی از قبیل آتش سوزی، رعدوبرق، سیل، زلــزله و ..